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Hasina Khatun
03 de ago. de 2022
In Resenha
表达的词语、意义和情感,我们的思想很容易走神。 试试这个:在你的下一次潜在客户会议上,提出你的第一个问题,并全力倾听潜在客户的意见。不要让你的思绪飘到你的议程或会议目标上。相反,请继续将注意力集中在所说的话上,并让自己对从他们的反应中学到的东西感到惊讶。 用你的眼睛、姿势和面部表情来倾听 主动倾听需要的不仅仅是我们的耳朵。潜在客户说话时保持眼神交流,保持开放 的身体姿势,点头表示理解,这些都是在倾听时让身体其他部位参与的方式。 试试这个:选择一个你想改进的领域——眼睛、姿势、非语言表达——并在下次会议中练习。如果您先与同事一起练习并就其进展情况征求反馈意见,则可获得奖励积分! 如何使用肢 电话号码列表 体语言来增加销售额 重复你听到他们说的话 积极倾听的一个关键组成部分是让说话者知道他们所说的内容正在被倾听和重视。做到这一点的有效方 法是向他们提供表示理解的反馈。 试试这个:在潜在客户分享了他们面临的特定问题后,停下来反思你所听到的。一些有用的短语包括: o “我听说你说 x 今年对你的业务来说确实具有挑战性。你过得怎么样?” o “听起来 x、y、z 是你现在面临的主要挑战。我说对了吗?” o “让我确保我明白你在说什么……” 在你插话之前,先试着问一个澄清的问题 对于许多卖家来说,当他们描述他们的
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